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重慶諾富(fu)特(te)物(wu)業(ye)管理有限公司(si)(si)(簡稱“諾富(fu)特(te)物(wu)業(ye)”)，成立于一九(jiu)(jiu)九(jiu)(jiu)六年九(jiu)(jiu)月十日，隸屬(shu)于香(xiang)港(gang)“時代環(huan)球(qiu)集團”上市公司(si)(si)控股子公司(si)(si)(香(xiang)港(gang)聯交所上市公司(si)(si)股份代碼：2310)，諾富(fu)特(te)物(wu)業(ye)致力于為業(ye)主提供優質(zhi)的(de)酒(jiu)店式物(wu)業(ye)管理服務。

諾富特物(wu)業(ye)有限公司具有物(wu)業(ye)管理(li)一級資(zi)質(zhi)，并通過了ISO9001質(zhi)量管理(li)體系認證、ISO14001環(huan)境(jing)管理(li)體系、ISO45001職業(ye)健康管理(li)體系。

公司注(zhu)冊資本(ben)人(ren)民幣500萬元，現(xian)有(you)員(yuan)工(gong)300多人(ren)，其中物業(ye)(ye)管理(li)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)在職(zhi)人(ren)員(yuan)及工(gong)程、管理(li)、經濟等(deng)相(xiang)關專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)類的專(zhuan)(zhuan)職(zhi)管理(li)人(ren)員(yuan)37人(ren)，具有(you)中級以(yi)上職(zhi)稱(cheng)的人(ren)員(yuan)有(you)21人(ren)，工(gong)程、財(cai)務等(deng)負責(ze)人(ren)具有(you)相(xiang)應專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)職(zhi)稱(cheng)，物業(ye)(ye)管理(li)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)人(ren)員(yuan)都擁有(you)職(zhi)業(ye)(ye)資格證(zheng)書。

公司致力于(yu)打造五(wu)星級標準的(de)(de)物業管(guan)(guan)理(li)基(ji)(ji)層單位。現旗下服務(wu)(wu)的(de)(de)項(xiang)(xiang)目有解放碑(bei)威斯汀申(shen)(shen)基(ji)(ji)金融廣場(chang)6E寫字樓(lou)、北碚·悅榕莊(zhuang)別(bie)墅群、申(shen)(shen)基(ji)(ji)·會(hui)展(zhan)國(guo)際(ji)商務(wu)(wu)寫字樓(lou)、西寧·萬麗(li)國(guo)際(ji)社區(qu)(qu)、梁平·戴斯國(guo)際(ji)社區(qu)(qu)、秀山(shan)·豪(hao)生國(guo)際(ji)社區(qu)(qu)等項(xiang)(xiang)目，涉(she)及高層、多(duo)層、別(bie)墅、養老地產、其(qi)他等業態，管(guan)(guan)理(li)面積達500余(yu)萬平方米，公司所管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)申(shen)(shen)基(ji)(ji)·會(hui)展(zhan)國(guo)際(ji)商務(wu)(wu)寫字樓(lou)先后獲得“重慶(qing)市九龍坡區(qu)(qu)物業示范(fan)(fan)大廈(sha)(sha)”、“重慶(qing)市物業管(guan)(guan)理(li)示范(fan)(fan)大廈(sha)(sha)”榮譽;公司管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)解放碑(bei)申(shen)(shen)基(ji)(ji)金融廣場(chang)項(xiang)(xiang)目獲得“重慶(qing)市渝(yu)中(zhong)區(qu)(qu)物業管(guan)(guan)理(li)示范(fan)(fan)大廈(sha)(sha)”稱號(hao)、“渝(yu)中(zhong)區(qu)(qu)五(wu)星級商用(yong)樓(lou)宇(yu)”稱號(hao)、“渝(yu)中(zhong)區(qu)(qu)甲級標準化商務(wu)(wu)樓(lou)宇(yu)”稱號(hao)、“2016中(zhong)國(guo)物業管(guan)(guan)理(li)高端寫字樓(lou)最(zui)佳典范(fan)(fan)項(xiang)(xiang)目”稱號(hao)、“重慶(qing)市物業管(guan)(guan)理(li)示范(fan)(fan)大廈(sha)(sha)”稱號(hao)。

公(gong)司(si)(si)已建立并(bing)嚴格(ge)(ge)執(zhi)行(xing)(xing)(xing)服(fu)務(wu)(wu)質量，服(fu)務(wu)(wu)收費等企業(ye)(ye)管(guan)理(li)制(zhi)度(du)(du)(du)和標(biao)準，已建立企業(ye)(ye)信(xin)用(yong)檔(dang)案系(xi)統(tong)，有優良的(de)(de)(de)經營管(guan)理(li)業(ye)(ye)績。公(gong)司(si)(si)2015年對管(guan)屬的(de)(de)(de)項目進行(xing)(xing)(xing)了(le)客(ke)(ke)服(fu)滿意度(du)(du)(du)調(diao)查，客(ke)(ke)服(fu)滿意度(du)(du)(du)均(jun)達到(dao)90%以(yi)上。諾富(fu)特物(wu)業(ye)(ye)自(zi)成立以(yi)來(lai)(lai)，自(zi)覺(jue)遵守物(wu)業(ye)(ye)管(guan)理(li)法(fa)律法(fa)規，認真履行(xing)(xing)(xing)物(wu)業(ye)(ye)服(fu)務(wu)(wu)合同，秉承“關愛為本(ben)，誠實(shi)守信(xin);創(chuang)新務(wu)(wu)實(shi)，執(zhi)行(xing)(xing)(xing)有力;全(quan)員參與(yu)(yu)(yu)，榮辱與(yu)(yu)(yu)共;”的(de)(de)(de)核心價值(zhi)觀，以(yi)“持續超越顧客(ke)(ke)不斷(duan)增長(chang)的(de)(de)(de)需求及(ji)(ji)期(qi)望”為目標(biao)，堅持“五星級(ji)服(fu)務(wu)(wu)伴您一(yi)生”的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)理(li)念，以(yi)顧客(ke)(ke)需求及(ji)(ji)期(qi)望為最終導向，以(yi)質量體系(xi)為基礎，實(shi)行(xing)(xing)(xing)規范(fan)化管(guan)理(li)，制(zhi)定了(le)標(biao)準的(de)(de)(de)對客(ke)(ke)服(fu)務(wu)(wu)與(yu)(yu)(yu)作業(ye)(ye)流程(cheng)，并(bing)運(yun)用(yong)多(duo)維網格(ge)(ge)化管(guan)理(li)工具與(yu)(yu)(yu)員工激勵機制(zhi)，推(tui)行(xing)(xing)(xing)“標(biao)準化、流程(cheng)化、專業(ye)(ye)化、無縫化”的(de)(de)(de)管(guan)理(li)模式，增強精細化意識，不斷(duan)提高客(ke)(ke)服(fu)報(bao)事報(bao)修(投訴或建議)的(de)(de)(de)處(chu)(chu)理(li)速度(du)(du)(du)及(ji)(ji)效率，多(duo)年來(lai)(lai)有效投訴處(chu)(chu)理(li)及(ji)(ji)時率都為100%，為客(ke)(ke)戶(hu)(hu)創(chuang)造了(le)安定、溫馨、便捷、高效、整潔的(de)(de)(de)生活與(yu)(yu)(yu)工作環境(jing)，贏得了(le)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)信(xin)賴，受到(dao)廣大業(ye)(ye)主和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)好評。

經過多年不懈(xie)的努力，諾富特物(wu)業(ye)已擁有一支具備較高物(wu)業(ye)服(fu)務管(guan)(guan)理水平與技(ji)能(neng)的專(zhuan)業(ye)服(fu)務隊伍，客戶服(fu)務質量和管(guan)(guan)理水平不斷提高，企業(ye)規(gui)模不斷發展不斷壯大，已成長為重慶市具有影響力的物(wu)業(ye)管(guan)(guan)理企業(ye)。